Ik mocht twee van mijn collega-gastvrouwen interviewen over hun vrijwilligerswerk. Zij zaten heerlijk samen te kletsen, terwijl ik heel soms een vraag stelde en vooral veel aantekeningen maakte. Zo makkelijk was een interview nog nooit.

Er was herkenbaarheid bij elkaar, verbondenheid en ze zien het beide als een cadeau dat ze als een vertrouwde vreemde dichtbij de gast mogen komen.

Het blijft bijzonder hoe iemand bij IntermeZZo binnenkomt en zich soms zo verdwaald kan voelen in de wereld van ‘kanker’. Aandacht van een gastvrouw of gastheer kan gelijk het verschil maken. Want daar begint het mee. Het opvangen van gasten. Wie vinden ze achter de deur? Hoe is dat eerste contact? Is de ontvangst hartelijk? Persoonlijk?

Die vertrouwde vreemde maakt oogcontact. Heet iemand welkom. Vraagt: wat kan ik voor je doen? En biedt een kopje koffie of thee aan. Klinkt simpel hè. En dat is het ook. Dat is de basis van IntermeZZo.

In het echte contact met de gast zie je iemand zoals die is, met alles wat er op dit moment speelt. Je luistert. En daardoor zie je die persoon. Gezien worden alleen is al zo waardevol. En dan maakt het niet uit of iemand zelf kanker heeft of er juist dicht bij betrokken is.

Rust en aandacht biedt een gast ruimte. Ruimte om na te denken over wat je nodig hebt. Ruimte om na te denken hoe je verder kunt. Ruimte om te kijken of er iets is in het activiteitenaanbod van IntermeZZo om je weer op weg te helpen. Op weg naar veerkracht.

Veerkracht is ook het woord dat regelmatig terugkwam in het interview. En hoe trots de gastvrouwen zijn dat gasten keer op keer hun veerkracht aanboren. Het is duidelijk dat vrijwilligers het professionele hart van IntermeZZo zijn. Zij maken het verschil. Iedere dag. Met hun woorden, maar vooral door te luisteren en een gast echt te zien.

Benieuwd naar het interview? Dat verschijnt in april in het magazine Over de IJssel. Uiteraard is het dan ook bij IntermeZZo in te zien. En denk je nu ook: ik kan het verschil maken in het leven van iemand met kanker en ik kan luisteren. Neem dan contact op. Worden we blij van!

M schrijft uit eigen ervaring. Ze ging van kankerpatiënt naar ex-kankerpatiënt, van gast bij IntermeZZo, naar ex-gast. Ze is nu vrijwilliger / gastvrouw bij IntermeZZo en werkt daarnaast als zzp’er, is tekstschrijver en communicatieprofessional.